Los guías de vacaciones están a tu disposición durante el horario laboral para responder a tus preguntas y ayudarte a planificar tus vacaciones. Pero hay algunas diferencias sutiles en lo que un Guía de Vacaciones puede ayudarte, dependiendo del canal que utilices para ponerte en contacto con ellos:
Teléfono - Los guías pueden ayudarte con cualquier cosa por teléfono, incluyendo la reserva de vacaciones, así como con cualquier transacción.
Chat - Los Guías de Vacaciones a través de Ayuda en Directo, pueden ayudarte con cualquier cosa que un guía del Centro de Atención Telefónica pueda ayudarte.
Correo electrónico: los mismos parámetros que en el chat.
Social - Puedes ponerte en contacto con RCI a través de redes sociales como Facebook y Twitter, pero nuestros Guías de Vacaciones te mandarán un Mensaje Directo (MD) para continuar la conversación en privado.